Заказывал такси на 3 сент на 4 утра так и не дождался звонка с учетом того то заранее напоминал о том что прилетаю и номер рейса указал и два номера телефона ... прождал 45 мин пришлось ловить частника и добираться на нем
Ответ: Ув. Алексей! Еще раз приносим Вам извинения по поводу этого неприятного инцидента, и, как я уже говорил Вам в телефонном разговоре, будем совершенствоваться, дабы избежать таких случаев в дальнейшем. И хочу еще раз отметить, что если бы Вы сообщили об этом досадном случае незамедлительно, мы бы в свою очередь, оперативно решили эту проблему, предоставив Вам другой автомобиль, который специально для этой цели дежурит круглосуточно. Еще раз приносим свои извинения, и надеемся в дальнейшем видеть Вас в числе своих клиентов! P.S. И спасибо за критику! Ваши отзывы, помогают нам становиться лучше!
| Город: Москва
+1
5.алексей(19.08.2011 17:55)
Огромное спасибо!!!Сервис на уровне!Всего самого наилучшего!!! Всем рекомендую!!!
| Город: Москва
+1
4.неизвестно(16.06.2011 17:06)
Спасибо большое Вам Степан за ваше отношение к приезжающим отдыхать людям! 10.05.2011 мы с женой прилетели в аэропорт Сочи с опозданием в два с половиной часа! Всю дорогу переживали что с нас потребуют деньги за ожидание, но нас встретил водитель Михаил(ему отдельная благодарность),встретил с табличкой и очень вежливо и предупредительно довез нас до гостиницы, не сказав и слова про опоздание! Мы до сих пор рады что позвонили Вам, ведь в Москве за все берут деньги а у Вас все на уровне! Еще раз спасибо Вам всем и да хранит Вас Бог!
Ответ: Спасибо за тёплые слова, работаем и работаем с душой.
| Город: Москва
+2
3.Евгений(25.04.2011 19:25)
Спасибо Вам за качественный сервис! Рекомендую всем!
Ответ: Спасибо, стараемся!
| Город: Москва
+1
2.Каролина(11.01.2011 19:53)
трансферная компания- это выход на новый, более высокий уровень! мне нравится ваш энтузиазм и позитивный настрой- так держать!удачи и процветания вам и вашей компании!!!
пришлось ловить частника и добираться на нем
